问题分流

条目纠错、字段疑问和浏览异常走的是三条不同的核对路径。先判断自己遇到的是哪一类,再按下面的说明把信息整理清楚,核对起来会省去很多来回。

对应批次:以 更新记录 中最新批次为准 · 字段口径以 作品目录 为准

桌面上的记录本与标注工具,用于说明条目核对与问题记录的动作
核对动作示意:把条目编号、字段名与看到的现象一并记下,是反馈前最省事的一步。

条目纠错

针对条目本身的信息错误:名称写错、类型归错、批次标错,都属于这一类。

条目名称和我在别处看到的写法不一致,应该按哪个算?

先看这条条目在 作品目录 里的编号与批次,目录行是站内唯一口径。若目录行与其他位置写法不同,属于字段冲突,按条目纠错处理。

反馈时写清编号、目录行当前写法、你看到的另一种写法,以及你是在哪个位置看到的。

类型归类和我的理解不一样,是我看错了吗?

先对照 类型索引 里该类别的收录范围与不收录范围。相邻类型之间本来就容易混,多数情况是分类边界理解不同,不是条目写错。

如果条目确实落在该类型明确不收录的范围里,再按纠错反馈,并写明你认为应归入哪一类以及理由。

批次号看起来比同期的条目旧,需要改吗?

批次号表示这条记录进入目录的那一次增补或修订,不代表内容新旧。老批次条目被再次修订时,批次会更新,编号不变。

先在 更新记录 里确认该批次是否已包含这条条目,再判断是否需要反馈。

字段疑问

字段本身没写错,但读法不清楚:位置空缺、口径不明、标注含义不确定。

主创岗位位置是空的,是漏填还是本来就没有?

空缺分三种:未收录、待补录、字段冲突。判断口径写在 主创档案 里,三者对应的处理动作不同。

反馈时说明是哪条条目、哪个岗位位置、你看到的空缺形态,便于对照口径判断。

时长标注和语言标注的写法有固定格式吗?

时长标注按分钟记,语言标注写语种名称,两者都不写推测值。字段顺序固定为编号、条目、类型、时长标注、批次、完整度,任何页面都不改这个顺序。

看到写法不统一的行,记下编号与当前写法,按字段疑问反馈即可。

完整度显示“部分缺失”,到底缺的是哪一项?

完整度是三档状态:完整、部分缺失、待补录。 作品目录 的完整度标注说明给出了每档的判断依据。

具体缺哪一项,要看该行各字段的实际填写情况,反馈时把编号写清楚,说明你关注的是哪个字段。

浏览异常

页面打不开、内容显示不完整、跳转后位置不对,归到这一类。

页面打开后内容不完整,先查什么?

先刷新一次,再换一个浏览器或网络环境试。多数显示不完整与缓存或网络状态有关,与条目内容无关。

仍然异常时,记下页面地址、出现时间与设备类型,按浏览异常反馈。入口核验的完整步骤见 观看指引 。

从目录点进专题后,位置和我预期的不一样

专题是按策展顺序组织的,条目顺序不等于目录编号顺序。进入专题后按页面内的条目顺序阅读即可,返回目录请用面包屑或导航。

若链接指向的页面与链接文字描述不符,属于链接问题,记下链接文字与所在页面后反馈。